1. Giới thiệu
SEM là gì?
SEM (Search Engine Marketing), còn gọi là “Tiếp thị trên các công cụ tìm kiếm“. SEM đại diện cho quá trình tiếp thị mà bạn sử dụng để thu hút lượt truy cập miễn phí và đạt được vị trí cao của công cụ tìm kiếm thông qua việc chi trả cho quảng cáo.
SEM là một sự kết hợp của hai yếu tố chính: SEO (Search Engine Optimization) và PPC (Pay Per Click). Nói một cách khác, SEO được coi là một phần của SEM. SEM là tổng hợp của nhiều chiến lược tiếp thị, mục tiêu là giúp website của bạn đạt đến vị trí mong muốn trong kết quả tìm kiếm trên internet.
SEM cung cấp cho các doanh nghiệp khả năng tùy chỉnh quảng cáo và lựa chọn từ khóa phù hợp, thu hút lưu lượng truy cập, cơ hội tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng.
Mục đích của SEM
Mục tiêu chính của SEM là tối đa hóa hiệu suất tiếp thị trực tuyến và thu hút lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo, và các nền tảng tìm kiếm khác.
SEM giúp cải thiện sự xuất hiện của trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong kết quả tìm kiếm tự nhiên (SEO) và trong các quảng cáo trả tiền (PPC), nhằm thu hút người dùng có quan tâm.
Tại sao SEM quan trọng?
Nâng cao khả năng xuất hiện: SEM giúp trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đạt vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm, cải thiện khả năng hiển thị và mở rộng phạm vi tiếp cận.
Quảng cáo đối tượng: Thông qua các chiến dịch quảng cáo trả tiền (PPC), hiển thị quảng cáo cho những người đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự, tăng cơ hội tiếp cận đúng đối tượng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Tối ưu hóa chi phí: SEM giúp quản lý ngân sách, đảm bảo bạn chỉ chi tiêu khi có người nhấp vào quảng cáo hoặc thực hiện hành động mục tiêu như chuyển đổi.
Theo dõi và đánh giá hiệu suất: Sử dụng công cụ phân tích và báo cáo của SEM, bạn có thể theo dõi hiệu suất của chiến dịch quảng cáo, đánh giá thành công của từ khóa và chiến lược tiếp thị.
Tăng cường lưu lượng truy cập: SEM đóng góp vào việc gia tăng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn qua cả quảng cáo và kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi: Chiến dịch SEM có thể được tối ưu hóa để nâng cao khả năng chuyển đổi và tạo ra doanh số bán hàng tích cực hơn.
Tiếp cận đối tượng mục tiêu chi tiết: Trong khuôn khổ SEM, bạn có thể điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo để tiếp cận đối tượng mục tiêu dựa trên các yếu tố như địa lý, sở thích và hành vi trực tuyến.
Cạnh tranh mạnh mẽ: Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, SEM giúp bạn đạt được lợi thế bằng cách xuất hiện ở vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm và quảng cáo hiển thị.
2. Ưu điểm và nhược điểm của SEM
Ưu điểm
Tính hiệu quả ngay lập tức: SEM có thể kích hoạt quảng cáo nhanh chóng trên kết quả tìm kiếm, gia tăng lưu lượng truy cập và tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu hiệu quả.
Hướng đến đúng đối tượng: SEM cho phép định rõ đối tượng mục tiêu thông qua từ khóa và vị trí địa lý, tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo và tăng cường khả năng chuyển đổi.
Dễ dàng đo lường: SEM cung cấp các công cụ đo lường hiệu suất quảng cáo, giúp đánh giá kết quả và điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế một cách dễ dàng.
Nhược điểm
Chi phí lớn: Cạnh tranh trong đấu giá từ khóa làm tăng chi phí quảng cáo, đặc biệt là trong những ngành hàng có mức cạnh tranh cao.
Từ khóa: Những từ khóa phổ biến thường gặp mức cạnh tranh cao, khó khăn trong việc đạt xếp hạng và hiển thị quảng cáo.
Hiệu suất không ổn định: Các chiến dịch quảng cáo không đạt được hiệu suất như kỳ vọng do sự chọn lựa sai từ khóa hoặc thiết kế quảng cáo không hấp dẫn đối với người dùng.
3. Các thành phần chính của SEM
SEO (Search Engine Optimization)
SEO giúp tăng cường thứ hạng của trang web bằng cách xây dựng cấu trúc trang web, biên tập và tích hợp nội dung một cách chặt chẽ, và xây dựng các liên kết hiệu quả giữa các trang trong trang web.
PPC ( Pay Per Click )
Đây là dạng quảng cáo được thực hiện dưới hình thức nhà tài trợ trên internet giúp tăng cường lưu lượng truy cập vào trang web bằng cách hiển thị các banner quảng cáo của bạn ngay bên cạnh kết quả tìm kiếm. Theo mô hình này, những đơn vị quảng cáo sẽ thanh toán một khoản phí cụ thể cho công cụ tìm kiếm mỗi khi có người nhấp chuột vào quảng cáo của họ.
PPI ( Pay Per Inclusion )
PPI giúp website, đặc biệt là các web mới dễ dàng tìm kiếm và ghi nhận sự tồn tại của website trong cơ sở dữ liệu.
Tuy nhiên bạn cần trả một mức phí nhưng để duy trì sự hiện diện của website của bạn trong hệ cơ sở dữ liệu của họ.
Nếu website của bạn có từ khóa phù hợp với các tìm kiếm thì site của bạn sẽ có cơ hội được đưa lên những vị trí mà có khi chính bạn cũng không thể ngờ tới.
SMO ( Social Media Optimazation )
Là một chiến lược tối ưu hóa website thông qua việc tạo liên kết và kết nối với các trang web thuộc cộng đồng, SMO nhằm chia sẻ ý kiến, suy nghĩ, và kinh nghiệm thực tế liên quan đến một đề tài cụ thể. Phương pháp SMO thường sử dụng các công cụ như RSS feeds (công cụ giúp cập nhật tin tức thường xuyên, tương tự như các blog, youtube).
VSM ( Video Search Marketing )
Đây là một dạng quảng cáo sử dụng video clips ngắn được tải lên trang web và được tối ưu hóa để có thể dễ dàng tìm kiếm. Hiện nay, YouTube đang đứng đầu trong dịch vụ quảng cáo video này.
4. SEM gồm những công cụ nào?
4.1. SEO
SEO Content
SEO Content đóng vai trò cốt lõi cho chiến dịch SEO. Tuy nhiên, quá trình SEO cần thời gian và quá trình tối ưu hóa. Những nội dung trên web cần phải hướng đến giá trị hữu ích cho người dùng để google đánh giá cao và thu hút khách hàng tìm đến website.
Toàn bộ quá trình từ việc tối ưu nội dung cho đến SEO các bài viết này được gọi là SEO Content.
SEO tổng thể
SEO tổng thể đóng vai trò quan trọng. Bằng cách triển khai chiến lược SEO với hàng trăm, thậm chí hàng ngàn từ khóa, trang web của bạn sẽ đạt được nhiều lợi ích to lớn.
Khi trang web thu hút một lượng lớn lưu lượng truy cập, tăng tương tác của người dùng, nâng cao nhận thức về thương hiệu, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. Dù trong quy trình SEO nào, việc tập trung vào sức mạnh nội dung bên trong trang web là chìa khóa quan trọng.
4.2. PSA
Ngoài PSA (lưu lượng truy cập trả phí), hình thức quảng cáo trả tiền này còn được biết đến với nhiều thuật ngữ khác như CPM, CPC, PPC. Đây là phương pháp giúp tối ưu hóa hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng của mình. Google liên tục cập nhật các tính năng mới, và xu hướng trong tương lai dựa vào việc tự động hóa tối ưu hóa, thay vì phương pháp thủ công như hiện tại.
Đối với việc sử dụng, bạn chỉ cần định rõ mục tiêu chiến dịch với Google. Tính năng đặt giá thầu sẽ giúp bạn tính toán cách đạt được mục tiêu với ngân sách hiện tại. Sử dụng đặt giá thầu thông minh còn cho phép bạn áp dụng tín hiệu theo ngữ cảnh người dùng, như vị trí, thiết bị, ngôn ngữ, trình duyệt, giúp tối ưu hóa hiệu suất đặt giá thầu một cách hiệu quả.
5. Cách tạo chiến lược SEO hiệu quả
Bước 1: Tìm kiếm từ khóa liên quan đến doanh nghiệp của bạn
Bước 2: Chọn từ khóa phù hợp và có định hướng đúng
Bước 3: Tạo một campaign trên Google Ads
Bước 4: Chọn từ khóa phù hợp nhất
Bước 5: Tạo quảng cáo hiển thị trên SERP
Bước 6: Chọn chiến lược đặt giá thầu và trả tiền cho mỗi lần click
6. Vai trò của SEM trong chiến lược Marketing Online
Trong chiến lược Marketing Online ngắn hạn
Để đạt được kết quả trong thời gian ngắn, việc triển khai chiến lược PSA có thể mang lại hiệu quả cao hơn so với SEO. Chi cần tốn một ít chi phí, thông điệp của bạn sẽ ngay lập tức xuất hiện.
Tuy nhiên, chiến lược phù hợp cho trang web mới hoặc các chiến dịch tiếp thị trong thời gian ngắn hạn. Trong trường hợp, SEO vẫn tuyệt vời. Thực tế, việc kết hợp chạy quảng cáo đồng thời với chiến lược SEO cũng có thể tối ưu hóa hiệu quả của cả hai. SEO giúp trang đích trở nên chất lượng hơn, được Google đánh giá cao hơn.
Trong chiến lược Marketing Online dài hạn
Nếu bạn tiếp tục triển khai quảng cáo cho chiến lược dài hạn, sẽ có thể đối mặt với sự hạn chế về ngân sách. Do đó, trong chiến lược kéo dài này, tập trung vào SEO là quan trọng để bảo đảm ổn định hiệu suất.
Đồng thời, việc sử dụng chiến dịch quảng cáo giúp dự phòng trước trường hợp quảng cáo bị tạm dừng. Website của bạn vẫn duy trì vị thế hàng đầu và bạn có thể giữ được một lượng khách hàng ổn định.
7. So sánh SEM và SEO
7.1. So sánh
| SEM (Search Engine Marketing) | SEO (Search Engine Optimization) | |
| Khái niệm | Hình thức tiếp thị trả tiền để quảng cáo và xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm | Tối ưu hóa trang web để đạt được vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm tự nhiên |
| Thanh toán | Trả phí khi có người nhấp vào quảng cáo | Không cần tiền cho mỗi lượt nhấp |
| Hiệu quả | Mang lại hiệu quả cao | Cần thời gian để đạt được thứ hạng cao |
| Định vị | Đảm bảo vị trí xuất hiện trên kết quả tìm kiếm khi thực hiện chiến dịch và chi phí | Xác định vị trí xuất hiện trên công cụ tìm kiếm tự nhiên dựa trên các yếu tố tối ưu hóa |
| Từ khoá | Có thể lựa chọn từ khóa chạy quảng cáo | Tối ưu hóa trang web dựa trên từ khóa liên quan |
| Thời gian | Có thể chạy quảng cáo khi thiết lập website | Cần thời gian triển khai và cần quá trình chăm sóc |
| Chi phí | Chi phí cao | Chi phí thấp nhưng cần thời gian đầu tư và tối ưu hóa |
| Vị trí hiển thị | Hiển thị dưới dạng quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm | Hiển thị dưới dạng kết quả tự nhiên và không phải trả phí |
| Tính linh hoạt | Linh hoạt phụ thuộc vào ngân sách và đối tượng mục tiêu | Có giới hạn trong việc kiểm soát và phạm vi từ khóa mục tiêu |
| Tính ổn định | Hiệu quả phụ thuộc vào ngân sách của chiến dịch | Hiệu quả phụ thuộc vào duy trì và tối ưu hóa website |
7.2. Nên sử dụng SEM hay SEO
Quyết định giữa việc sử dụng SEM hay SEO phụ thuộc vào nhiều yếu tố quan trọng sau:
Mục tiêu của bạn:
Nếu bạn muốn thúc đẩy lưu lượng truy cập nhanh chóng để hỗ trợ chiến dịch bán hàng hoặc thử nghiệm một ưu đãi mới, thì SEM là sự lựa chọn đúng.
Nếu mục tiêu của bạn là thúc đẩy tăng trưởng lâu dài và xây dựng hiện diện trực tuyến bền vững, SEO có thể là lựa chọn phù hợp hơn.
Hiệu suất hiện tại:
Nếu trang web của bạn đã có khả năng hiển thị tự nhiên tốt trên các công cụ tìm kiếm, việc sử dụng SEM có thể hỗ trợ và bổ sung thêm khả năng hiển thị.
Lợi nhuận:
Trong một số trường hợp, quan trọng để xem xét chi phí nhấp chuột. Nếu chi phí cao mà tỷ suất lợi nhuận thấp, việc chạy quảng cáo SEM có thể không hợp lý. Trong những trường hợp như vậy, SEO có thể là chiến lược thúc đẩy lợi nhuận hiệu quả hơn.
Xem xét giá trị lâu dài của khách hàng (LTV):
Khi sử dụng SEM, có thể bạn sẽ thấy LTV cao hơn có thể giúp chấp nhận được chi phí nhấp chuột cao. Ngược lại, nếu LTV thấp, SEO có thể là chiến lược phù hợp với chi phí hiệu quả.
8. Top các công cụ SEM tốt nhất hiện nay
HubSpot’s Ad Tracking Software
Phần mềm theo dõi quảng cáo của HubSpot được ứng dụng để giám sát hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo, thực hiện phân tích dữ liệu và tạo ra báo cáo chi tiết, hỗ trợ việc cải thiện hiệu suất tổng thể của chiến lược quảng cáo.
SEMrush
SEMRush là một công cụ phổ biến hỗ trợ nghiên cứu từ khóa, theo dõi xếp hạng, phân tích lượng truy cập.
SEMRush cho phép bạn kiểm tra vị trí tiếp thị của đối thủ và phân tích mức độ hiện diện của họ. Từ đó, bạn có thể xác định số lượng tiền cần đầu tư cho các từ khóa cụ thể nhằm đạt được kết quả mong muốn.
Google Trends
Google Trends mang đến khả năng theo dõi lượng tìm kiếm cho từ khóa theo khu vực, ngôn ngữ, hoặc khoảng thời gian cụ thể để bạn xác định những từ khóa phổ biến và đầu tư vào những từ khóa có sức hút lâu dài.
Đánh giá sự quan tâm đối với sản phẩm hoặc dịch vụ trong một khu vực nhất định cũng giúp bạn quản lý ngân sách quảng cáo một cách chi tiết và hiệu quả, tiết kiệm chi phí.
Keywordtool.io
Keywordtool.io mang lại khả năng phân tích đa dạng trên nhiều kênh như Google, Youtube, Bing, Instagram, Twitter, Amazon, và thậm chí App Store. Giúp bạn tìm kiếm các từ khóa tiềm năng và tích hợp chúng vào chiến lược quảng cáo của mình.
Bạn cũng có thể tham khảo danh sách 750 từ khóa dài và tiềm năng cho mỗi lượt tìm kiếm mà không mất phí. Đảm bảo hiệu quả tối đa của từ khóa bạn lựa chọn trong thời gian dài.
Google Ads Keyword Planner
Để thực hiện SEM hiệu quả, Google Ads Keyword Planner là công cụ không thể thiếu. Đây là một nền tảng quảng cáo hàng đầu, giúp định rõ từ khóa có thể mang lại thu nhập và tăng uy tín cho thương hiệu.
Công cụ này còn cung cấp thông tin về khoảng giá đề xuất cho mỗi từ khóa, hỗ trợ bạn xác định những từ khóa với ngân sách quảng cáo phù hợp.
WordStream
WordStream cung cấp bộ công cụ tối ưu hóa quảng cáo, theo dõi hiệu suất chiến dịch và tạo báo cáo chi tiết, giúp bạn tối ưu hóa ngân sách và gia tăng hiệu quả của chiến lược quảng cáo.
Kết luận
SEM là một thuật ngữ bao hàm của SEO, giúp bạn bạn vừa thực hiện tối ưu trang web, đồng thời bạn cũng trả tiền để mang quảng cáo của bạn lên một vị trí cao trên công cụ tìm kiếm. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với Blitz để được hỗ trợ tận tình nhé.
